FAQ

Bienvenue sur la page FAQ de MirageRadiance ! Nous avons compilé une liste de questions courantes que nos clients nous posent souvent. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter.

Q: Combien de temps prend la livraison?

R: En fonction de votre localisation et du produit que vous commandez, les délais de livraison peuvent varier. Nous traitons les commandes dans les 24 heures et la livraison varie de 2 à 3 semaines.

Q: Livre-t-on à l'international?

R: Bien sûr! Nous livrons dans la plupart des pays. Les délais peuvent varier en fonction du pays.

Q: Quelle est notre politique de retour?

R: L'objectif de MirageRadiance est avant tout d'avoir des clients ravis. Pour cela, si vous n'êtes pas satisfaits d'un produit, pour quelque raison, vous pouvez nous le renvoyer dans les 30 jours après votre achat. Vous pourrez ainsi soit échanger le produit, soit bénéficier d'un remboursement intégral.

Q: Puis-je annuler une commande?

R: Oui, si le produit n'a pas encore été envoyé, contactez-nous pour l'annuler. Sinon, vous bénéficiez toujours de 30 jours après votre achat pour nous le renvoyer.

Q: Nos produits sont-ils durables?

R: Notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité qui sont faits pour durer.

Q: Offrons nous des réductions pour les achats de grande quantité?

R: Evidemment! Rendez-vous sur notre page "REDUCTIONS" pour plus d'informations.

Q: Quels moyens de paiement acceptons-nous?

R: Nous acceptons la plupart des moyens de paiement: Paypal, cartes de crédit, etc.

Q: Comment pouvez-vous nous contacter? 

R: Pour toute question ou remarque, nous nous ferons un plaisir de vous répondre via l'adresse mail suivante : info@mirageradiance.com. Vous pouvez également nous contacter via la page "CONTACTEZ-NOUS"